제5조 (환불규정)
① 환불가능기간
1. 결제일 이후 2주까지 : 총강의시간이 150시간 이하의 과정
2. 결제일 이후 1개월까지 : 150시간 초과의 과정
② 환불불가
※ 1개월 이후 환불이 불가(총 강의시간이 150시간 이하의 과정은 2주)
※ 1개월 이내라도 1,2,3,4,5의 경우 환불 불가
1. 강의 수강진도율이 20%이상 진행된 경우(보충자료 다운로드시에도 동일 적용)
2. 온라인 모의고사 열람 시
3. 강의 회차의 1/2 이상 수강시
4. 패키지반 내의 단과강의
5. 훈련실시된 고용보험환급과정
③ 환불금액
1. 결제일로부터 7일 : 공급가의 10% 추가 공제
2. 수강기간 및 수강회차 중 큰 금액 공제
ㄱ. 수강기간기준 : 결제일이후경과일/강의별제공된수강기간*공급가
ㄴ. 수강회차기준 : 기수강강수/수강가능강수(전체강수)*공급가
3. 결제수수료, 환불 입금수수료, 이벤트 비용 등 제반 부대비용 공제
4. 보충자료 프린트 무료우송시 실비[용지+프린트비용+우송료(실비용)], 보충자료 유료구입시 보충자료가격
※ 환불금액 = 수강료-1-2-3-4
④ 기타사항
1. 수강 강수 기준 계산시에는 샘플강수(무료 맛보기 강의)도 포함됩니다.
2. 전체 강의가 개강완료 되지 않은 강의일 경우
공지된 실강회차를 기준으로 예측되는 전체강수를 산출하여 계산됩니다.
3. 종합반 내의 단과반 부분환불이 되지 않습니다.
4. 환불금 입금 방법
- 가상계좌/계좌이체 환불은 [매주 수요일 주1회] 입금됩니다.
- 전주 월요일~전주 일요일까지 접수된 환불요청건은 금주 수요일에 입금됩니다.
(단, 환불일이 금융업무 휴무일인 경우 다음 영업일에 입금이 됩니다).
- 계좌이체 환불시 당일결제분에 한해서는 수수료 없이 전액 당일 취소 가능합니다.
- 카드(부분)취소의 경우 환불 접수 당일 또는 교재반송 확인시 취소되며
카드사의 사정에 따라 처리일에 차이가 있을 수 있습니다.
※ 주의사항
- 강의 수강은 결제후 1개월안에 이루어져야 합니다.
- 환불가능 기간이 경과한 이후 수강변경, 환불을 요청하는 경우에는
변경, 환불 처리를 해드릴 수 없으니, 유의하시기 바랍니다.
- 특정강의에 대해 환불불가가 적용될 수 있음을 참고하시기 바랍니다.